貴州省公路開發(fā)有限責(zé)任管養(yǎng)高速公路里程共計(jì)934.62公里，營運(yùn)管理涉及大興至思南、思南至遵義、仁懷至赤水、務(wù)川至正安、晴隆至興義、獨(dú)山至平塘、平塘至羅甸、德江至務(wù)川、普定至安順及安順西繞城高速公路。

　　國慶期間，貴州省公路開發(fā)管養(yǎng)高速公路免費(fèi)通行車輛1243612輛，免費(fèi)金額61833541元。

　　在建黨百年之際，省公路開發(fā)以暢安舒美走高速為主題獻(xiàn)禮祖國盛世華誕，五大營運(yùn)中心和亨達(dá)多措并舉為國慶期間廣大司乘人員出行提供全方位保障，并結(jié)合黨建品牌開展專項(xiàng)活動(dòng)，為國慶出行圓滿畫上句號。

　　為切實(shí)做好國慶假期免收小型客車通行費(fèi)期間道路安全保暢和疫情防控工作，進(jìn)一步提高遵義中心管養(yǎng)高速公路通行效率和服務(wù)水平，遵義中心提高思想站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真分析研判國慶假期交通安全形勢、群眾出行特點(diǎn)，提前謀劃部署，全力做好高速公路服務(wù)保障、安全應(yīng)急、值班值守等工作，保障國慶長假期間管轄路段運(yùn)行平穩(wěn)、秩序良好、安全暢通。

　　國慶長假期間，遵義中心各收費(fèi)站合理設(shè)置了七座以下小型客車免費(fèi)通行專用車道和正常收費(fèi)車道，及時(shí)調(diào)整了ETC車道和混合收費(fèi)車道數(shù)量，增設(shè)了車輛應(yīng)急通道及提示標(biāo)牌，增加指揮疏導(dǎo)人員，按照“客貨分離，客車優(yōu)先”原則提前渠化引導(dǎo)小客車、大客車、貨車分道行駛，確保了過往車輛安全有序通行。同時(shí)，各站所對站區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行大掃除，懸掛五星紅旗，增添彩色輪胎裝飾等，扮靚美化站區(qū)環(huán)境，一面面國旗在藍(lán)天白云的襯托下，顯得格外鮮艷、喜慶。為營造了一個(gè)和諧、文明、祥和的節(jié)日氛圍。

　　國慶長假期間，遵義中心聯(lián)合“一路三方”制定了聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)錯(cuò)時(shí)巡查制度，自9月30日至10月9日巡查時(shí)間進(jìn)行重新整合，以重點(diǎn)路段、保暢難點(diǎn)為導(dǎo)向，加大路段巡查頻率，及時(shí)消除安全隱患，確保國慶長假期間轄區(qū)路段安全暢通。并結(jié)合國慶假期高速公路車流多的工作經(jīng)驗(yàn)，各機(jī)電所加強(qiáng)值班值守，對收費(fèi)站入口治超設(shè)，隧道緊急電話，火災(zāi)報(bào)警器，路面監(jiān)控?cái)z像機(jī)等進(jìn)行巡檢、維修，確保故障發(fā)生時(shí)快速處置，有效保障了機(jī)電系統(tǒng)設(shè)穩(wěn)定運(yùn)行。

　　“您好！請問您有什么需要幫助，我們提供的有免費(fèi)的地圖、外用藥品等，也可以免費(fèi)添加開水……”收費(fèi)站廣場，穿著“紅馬甲”和身披綬帶的志愿者為過往司乘人員提供出行咨詢、路線指引等便民服務(wù)。高速免費(fèi)但不免服務(wù)，遵義中心的志愿者在國慶長假期間大力開展志愿服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)為過往司乘人員提便民服務(wù)，全面展現(xiàn)高速公路文明窗口服務(wù)形象。

　　高速公路不僅是沿線群眾出行的“保障線”，也是滿足美好出行愿望的“服務(wù)線”。國慶免費(fèi)期間，轄區(qū)路段車流量劇增，遵義中心應(yīng)急指揮平臺(tái)充分發(fā)揮了“一路多方”聯(lián)合機(jī)制作用，堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、信息共享、快速反應(yīng)”原則，確保出動(dòng)及時(shí)、規(guī)范操作、快處快清。全力保障了高速公路安全暢通。國慶長假期間，各監(jiān)控所處置應(yīng)急突發(fā)事件（交通事故、車輛故障）共243起，共發(fā)布情報(bào)板信息（實(shí)時(shí)天氣、交通事故、安全行車、道路擁堵）213條。

　　國慶長假期間，遵義中心加大辦公區(qū)、生活區(qū)和收費(fèi)區(qū)域的頻次，切實(shí)做到“日”、“每班次”。同時(shí)，督促員工做好自我防護(hù)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，當(dāng)班員工崗前、崗后體溫監(jiān)測，無特殊情況不出省，確需出省的必須報(bào)，假后返崗必須提交健康碼和行程碼，嚴(yán)把疫情防控關(guān)，時(shí)刻緊繃疫情防控這根弦，確保疫情防控常態(tài)化，限度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了“零輸入、零感染”的防控目標(biāo)。

　　國慶期間，銅仁中心全體員工提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，圍繞“三個(gè)堅(jiān)持”全心全意為廣大司乘人員提供精心的便民服務(wù)，全力做好道路安全通暢，聚力提升司乘“暢安舒美”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體驗(yàn)感和滿意度。

　　堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭。統(tǒng)籌抓好安全生產(chǎn)和疫情防控工作，加強(qiáng)安全管控力度，為國慶期間道路安全暢通夯實(shí)基礎(chǔ)。國慶節(jié)前，中心各部門多次對橋梁、隧道、涵洞、路基、路面、交安設(shè)施等的排查工作，特別是對已修復(fù)的刺鐵絲隔離柵進(jìn)行再次排查統(tǒng)計(jì)，避免國慶節(jié)車流量高峰時(shí)段出現(xiàn)行人上高速的情況，做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)，針對影響行車安全的路面病害提前進(jìn)行處置，加強(qiáng)沿線路容路貌治理，營造良好的出行環(huán)境，對收費(fèi)、監(jiān)控、通訊、供配電、網(wǎng)絡(luò)安全等系統(tǒng)設(shè)施進(jìn)行全方位的安全隱患排查，重點(diǎn)加強(qiáng)對機(jī)房、配電室、發(fā)電機(jī)房等部位的排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改到位，要根據(jù)日常檢查情況，認(rèn)真梳理轄區(qū)機(jī)電設(shè)情況，做到萬無一失。

　　重點(diǎn)加強(qiáng)對辦公場地和人員密集場所的衛(wèi)生管理，扎實(shí)做好公共區(qū)域通風(fēng)、及污染物處理等工作，收費(fèi)站一線所有工作人員必須佩戴口罩、手套上崗，做好自身防護(hù)工作加強(qiáng)CPC卡等高速公路通行介質(zhì)工作，堅(jiān)決阻斷病毒傳播。嚴(yán)格人員流動(dòng)管控，減少不必要的省外出行，避免前往近期中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，及時(shí)掌握人員健康信息，關(guān)注疫情防控動(dòng)態(tài)。

　　堅(jiān)持“實(shí)”字貫穿。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，確保突發(fā)事件信息報(bào)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。強(qiáng)化信息預(yù)警工作，加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力，在重點(diǎn)路段，增加了路段救援值守，并與轄區(qū)“一路三方”相關(guān)部門加大轄區(qū)道路巡查力度，對故障車輛立即實(shí)施救援，做到快速響應(yīng)、妥善應(yīng)對、高效處置，增加值班值守點(diǎn)，用警燈、警報(bào)、對講機(jī)提示過往車輛，在行駛路途中不要隨意穿插車道和占用應(yīng)急車道。統(tǒng)籌各方力量，預(yù)搶險(xiǎn)保通隊(duì)伍，做好搶險(xiǎn)機(jī)械設(shè)、應(yīng)急物資和清障救援設(shè)施的配工作，確保了國慶期間高速公路的運(yùn)行暢通。

　　堅(jiān)持“優(yōu)”字引導(dǎo)。作為“多彩貴州·美高速”的起飛地，銅仁中心把全心全意為人民服務(wù)作為高質(zhì)量發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)圍繞“雙‘心’傾情服務(wù)，充分發(fā)揮員及團(tuán)員青年的先鋒模范作用，強(qiáng)化禮儀培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，設(shè)立“風(fēng)展紅旗·黔路知己” 凈山紅文明服務(wù)崗，在收費(fèi)廣場，他們積極參與到疏導(dǎo)車輛、咨詢服務(wù)、便民服務(wù)等工作中，為過往的司乘人員提供旅游路線指引、免費(fèi)方便面、礦泉水、藥品及簡易修車工具等，同時(shí)，給南來北往的司乘人員贈(zèng)送小國旗，抒發(fā)愛國情懷，營造了濃厚的國慶氛圍；各服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)有超市、餐廳、特產(chǎn)專柜、鄉(xiāng)村振興農(nóng)產(chǎn)品專柜、住宿、駕駛員休息室、母嬰室、免費(fèi)WiFi、小區(qū)廣播、車輛維修、加油站等設(shè)施,同時(shí)開設(shè)24小時(shí)服務(wù)便利店,向過往司乘人員24小時(shí)免費(fèi)提供開水及免費(fèi)車輛加水服務(wù)。

　　國慶期間，銅仁中心全面做好保暢工作，樹立了良好的文明窗口形象，用實(shí)際行動(dòng)為過往廣大司乘人員提供“進(jìn)站開心、出站舒心”的雙“心”傾情服務(wù)，提升司乘人員行駛杭瑞高速（銅仁境）的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)感和滿意度。

　　為了切實(shí)做好2021年國慶節(jié)假日期間各項(xiàng)服務(wù)保障工作，興義中心結(jié)合保暢工作要求及當(dāng)前防控疫情相關(guān)文件精神，全體人員高度重視，節(jié)前周密部署，抓好措施落實(shí)，全力“保安全、保暢通、強(qiáng)服務(wù)”，全面提升公眾“快速暢行體驗(yàn)感和品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)感”，圓滿完成了保通保暢任務(wù)。

　　為做好國慶期間保通保暢工作，興義中心一是召開會(huì)議，做好節(jié)前保暢工作動(dòng)員，要求全體員工在思想上形成“一盤棋”，以高度的使命感和責(zé)任感投入節(jié)日保暢工作中，提前分析和預(yù)測車流量，合理完善應(yīng)急保暢預(yù)案，明確各崗位工作責(zé)任，細(xì)化分工，強(qiáng)化落實(shí)，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序運(yùn)行。二是加強(qiáng)隱患排查，提升安全管理效度， 節(jié)前，養(yǎng)護(hù)部門組織“風(fēng)展紅旗?心源火炬”黨員先鋒隊(duì)員、青年突擊隊(duì)員對全線重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面“體檢”，建立健全安全隱患排查臺(tái)賬及處治措施，做到排查全方位、無死角；機(jī)電部門節(jié)前對全線設(shè)施設(shè)開展巡檢，確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)正常運(yùn)行，應(yīng)急指揮調(diào)度所節(jié)前對救援車輛全面進(jìn)行排檢查，提升車輛安全狀況，同時(shí)為充實(shí)救援力量，做好國慶期間應(yīng)急救援服務(wù)保暢工作，還聯(lián)系當(dāng)?shù)赜匈Y質(zhì)的救援隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助做好國慶節(jié)假日應(yīng)急救援保暢工作。

　　三是加強(qiáng)應(yīng)急處置，提升通行效率，節(jié)日期間強(qiáng)化與“一路三方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，建立信息資源共享機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，值班人員靠前指揮,加強(qiáng)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)監(jiān)管，確保遇有重大事件和緊急情況，采取有效措施做好積極應(yīng)對；國慶節(jié)期間，為做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，管轄路段設(shè)置有四個(gè)救援值守點(diǎn)（萬屯收費(fèi)站，雨樟收費(fèi)站，興仁北收費(fèi)站，潘家莊收費(fèi)站）。為做好節(jié)日期間安全保暢工作，“一路三方”協(xié)同在18:00-24:00期間聯(lián)合開展錯(cuò)時(shí)巡查，為過往司乘提供了安全暢通的行車環(huán)境。

　　10月1日，國慶當(dāng)天，興義中心黨支部組織“風(fēng)展紅旗·心源火炬”黨員先鋒隊(duì)、青年突擊隊(duì)、紅綢青年志愿服務(wù)隊(duì)在長耳營服務(wù)區(qū)開展“迎國慶、促和諧、講奉獻(xiàn)”志愿服務(wù)活動(dòng)，把黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)化為司乘服務(wù)的思想自覺和行動(dòng)自覺。

　　在活動(dòng)現(xiàn)場，黨員先鋒隊(duì)、青年突擊隊(duì)、紅綢青年志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員身穿“紅馬甲”，積極搭建便民服務(wù)臺(tái)，引導(dǎo)司乘人員掃“兩碼”，測體溫，做好防疫工作，為進(jìn)出司乘人員提供熱水、回答路況咨詢等，限度解決司乘服務(wù)需求，在國慶假日里讓廣大出行司乘切實(shí)感受“貼心”服務(wù)?！凹t馬甲”們還積極充當(dāng)宣傳形象代言人，向來往司乘人員宣傳普及交通法規(guī)及道路安全、疫情防疫指南、安全出行等知識(shí)，倡導(dǎo)和踐行“以文明出行為榮、以交通陋習(xí)為恥”的社會(huì)風(fēng)尚，積極弘揚(yáng)傳播正能量?！盎顒?dòng)期間，“紅馬甲”們還積極引導(dǎo)司乘參與互動(dòng)，一同用歌聲禮贊祖國72周年盛世華誕。

　　同時(shí)各收費(fèi)站為喜迎祖國72周年華誕，對站區(qū)進(jìn)行裝扮，用美的“中國紅”，向祖國真情告白，營造濃厚節(jié)日氛圍。采取為過往司乘發(fā)放國旗、出行指南，提供實(shí)時(shí)路況及旅游景點(diǎn)咨詢等方式，免費(fèi)提供便民藥品、行車指南、修車工具等便民物品，為司乘人員做好指引工作，提供準(zhǔn)確的出行信息。想方設(shè)法為他們排憂解難，提供力所能及的暖心幫助。溫馨服務(wù)工作做到要求不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，為司乘人員送上“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、滿意服務(wù)”，向社會(huì)各界展示了收費(fèi)站優(yōu)美窗口形象。節(jié)日期間堅(jiān)守在崗位上的員工們，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)向偉大祖國獻(xiàn)禮。

　　為熱烈慶祝新中國成立72周年，全力打造“多彩貴州·美高速”品牌形象，保障節(jié)日期間公路安全暢通，安順營運(yùn)誰管理中心高度重視，節(jié)前周密布置，節(jié)中嚴(yán)密布控，切實(shí)做好國慶期間安全保暢工作，為廣大群眾出行提供安全、便捷、舒適、暢通的公路通行環(huán)境。

　　安順營運(yùn)管理中心始終堅(jiān)持“安全、預(yù)防為主”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級安全工作會(huì)議精神，采取多項(xiàng)措施保障國慶節(jié)假日期間各項(xiàng)工作安全、有序進(jìn)行。安順中心聯(lián)席路政、交警召開“一路三方”國慶節(jié)前聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作會(huì)，會(huì)議對風(fēng)險(xiǎn)管控、隱患排查、疫情防控、消防安全、救援管理、應(yīng)急值守、物資設(shè)及車輛人員做出了周密安排。

　　深入涉路施工現(xiàn)場、易堵路段、應(yīng)急值守點(diǎn)、停車區(qū)（加油站）、站區(qū)站房，加強(qiáng)對轄區(qū)范圍內(nèi)隧道照明設(shè)、消防設(shè)施，站區(qū)收費(fèi)保暢、救援服務(wù)、值班值守，停車區(qū)（加油站）疫情防控、危險(xiǎn)化學(xué)品車輛管理、消防和食品安全，施工現(xiàn)場安全管理，公路路基、路堤、橋梁、上跨天橋、高邊坡、涵洞、交通附屬設(shè)施運(yùn)營條件等安全情況進(jìn)行全方位檢查。機(jī)電部門節(jié)前對全線機(jī)電設(shè)進(jìn)行全方面排查，并在國慶節(jié)前完成行人易上高速地點(diǎn)監(jiān)控安裝接入工作，時(shí)刻監(jiān)控行人上高速情況。切實(shí)消除影響行車安全的不利因素，努力營造安全暢通的高速公路通行環(huán)境，切實(shí)保障兩節(jié)期間公路通暢和司乘人員的安全出行。

　　為確保廣大司乘人員“安全、平穩(wěn)、舒適、便捷”通行安順西繞城高速及普安高速，營造歡樂喜慶、文明祥和的節(jié)日氛圍，安順營運(yùn)管理中心“五朵‘精’花”志愿服務(wù)隊(duì)組織開展“迎國慶，送溫暖”志愿者活動(dòng)。

　　活動(dòng)中，志愿者們在各收費(fèi)站廣場設(shè)立志愿服務(wù)點(diǎn)，在LED屏投放慶祝國慶標(biāo)語，懸掛五星紅旗，營造國慶節(jié)濃厚的愛國氛圍，表達(dá)了對祖國繁榮昌盛，欣欣向榮的美好祝福。向過往司乘人員提供礦泉水、方便面、餅干、應(yīng)急藥品等，還增添路線咨詢、愛心媽媽母嬰室、駕駛員港灣等服務(wù)。在車流高峰時(shí)段，志愿者們積極參與到車流疏導(dǎo)工作中，協(xié)助外勤人員指揮車輛分流駛?cè)胲嚨溃瑒耠x收費(fèi)廣場違規(guī)停放的車輛，維護(hù)車道安全暢通。受到過往司乘好評，真正把關(guān)懷送到司乘人員的心坎里，良好的塑造了安順營運(yùn)管理中心“文明窗口”服務(wù)形象。

　　國慶期間，途徑貴州南部旅游大通道——平羅、獨(dú)平高速公路車流輛增多，為確保高速公路安全暢通，提升群眾出行滿意度，黔南中心踐行“七星品質(zhì)”服務(wù)，通過暖心的文明禮儀，貼心的便民服務(wù)，無憂心的應(yīng)急處置，和舒心的通行環(huán)境，營造出行即服務(wù)的高速駕乘品質(zhì)體驗(yàn)。

　　在黔南中心平塘特大橋收費(fèi)站，為迎接國慶節(jié)到來，工作人員已經(jīng)做了許多準(zhǔn)，國慶期間收費(fèi)崗?fù)さ墓ぷ魅藛T們身著民族服裝，規(guī)范動(dòng)作、微笑服務(wù)喜迎八方司乘，通過扮靚收費(fèi)站，營造濃厚節(jié)日氛圍，民族節(jié)日盛裝讓游客感受到地域文化和少數(shù)民族的熱情好客，他們耐心指引，細(xì)心關(guān)懷，專心服務(wù)，暖心祝福。遇到游客咨詢，工作人員會(huì)向游客介紹平塘特大橋，講解平羅高速沿線旅游，講解各景區(qū)特色，解答游客關(guān)心問題，并為游客指引路線等，為廣大司乘人員和過往旅客提供具有民族特色的熱情文明服務(wù)，游客在旅途中感受到舒心與便利，體驗(yàn)了品質(zhì)窗口、暢美大橋、三尺崗?fù)?、四季如春的暖心之旅?/p>

　　一輛裝滿大理石的貨車剛從通州站入口上站，駕駛員就發(fā)現(xiàn)貨車的輪胎鋼盤已炸裂，而自己未攜帶維修工具，又不認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)厝?，非常著急。?dāng)班收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)后連忙上前詢問具體情況，立即將情況報(bào)告給收費(fèi)班長，幫助擺放安全錐和三腳架，聯(lián)系就近車輛維修人員趕到收費(fèi)站為其更換輪胎鋼盤，幫助駕駛員解決困難。

　　“爸爸，我們已和通州收費(fèi)站的哥哥姐姐們在一起，現(xiàn)在是用收費(fèi)站哥哥的電話打給你的，你不用擔(dān)心我們，一會(huì)兒警察叔叔會(huì)送我們回家。”3名從縣城乘車回家的學(xué)生到達(dá)通州站后，因天色已晚，沒有回家的班車，加之們又沒有手機(jī)，聯(lián)系不到家人，看到通州收費(fèi)站亮著燈，就前來尋求幫助。收費(fèi)站班長了解情況后，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟痪?，告知具體情況，再帶們到職工食堂吃晚飯，與當(dāng)?shù)亟痪疽黄鸢褌儼踩突丶摇?/p>

　　這樣的暖心故事在平羅高速各個(gè)收費(fèi)站時(shí)常發(fā)生，暖心的便民服務(wù)就是無論什么時(shí)候，無論事情大小，只要有困難，就會(huì)有一份暖心的助力。

　　“應(yīng)急隊(duì)、應(yīng)急隊(duì)，我是總控室，平羅高速楊家堡隧道下行入口處發(fā)現(xiàn)有群眾在路上行走！”

　　“總控室，我是應(yīng)急隊(duì)勾方德，平羅高速楊家堡隧道下行入口違法行人已就近勸離高速，報(bào)告完畢!”

　　假日期間，黔南中心監(jiān)控室工作人員在監(jiān)控視頻中發(fā)現(xiàn)：平羅高速楊家堡隧道下行入口+100米處有群眾在高速路上行走，立即向應(yīng)急隊(duì)發(fā)出預(yù)警指令。接警后，應(yīng)急隊(duì)值班隊(duì)員立即趕赴現(xiàn)場，對違法行為進(jìn)行制止。從發(fā)現(xiàn)警情、接警、出警、到達(dá)現(xiàn)場，只花了不到20分鐘，一氣呵成。

　　“1分鐘出警、19分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，這就是黔南中心應(yīng)急處置線’服務(wù)目標(biāo)。”對于沿高速路行人的事件，不僅是將其勸離高速，應(yīng)急隊(duì)員還要向其宣傳相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行批評教育，避免再次發(fā)生。

　　黔南中心通過合理設(shè)置應(yīng)急隊(duì)和救援站，以及國慶期間的沿路值守，讓應(yīng)急人員和救援人員能時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場，同時(shí)完的監(jiān)控預(yù)警設(shè)能及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，“警 路 企”聯(lián)合值守加快了人員調(diào)度，為國慶期間游客平安出行保駕護(hù)航。

　　國慶長假，高速公路的車流量要比平常高出許多，給道路帶來不小壓力。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，“高速公路的醫(yī)生”就會(huì)付出比平時(shí)多的時(shí)間和精力維護(hù)公路健康，為人們的節(jié)日出行營造安全舒心的通行環(huán)境。

　　國慶假期，黔南中心機(jī)電科像往常一樣，對平羅高速公路相關(guān)機(jī)電設(shè)施進(jìn)行日常巡查和故障排查。

　　平塘特大橋正常的夜間照明是橋旅融合的一道風(fēng)景，也是車輛安全行駛的重要保障。排查中，何健和隊(duì)友們接收到了故障信息，他們要盡快完成故障修復(fù)。

　　數(shù)年如一日的檢測排查工作，讓何健和隊(duì)友們形成了足夠的默契，在交流確定故障問題和分工后，他們及時(shí)修復(fù)了故障點(diǎn)，保障了大橋景觀的正常照明。

　　在國慶假期，公路沿線上仍有許多像機(jī)電科“高速公路醫(yī)生”這樣的辛勤的身影，他們肩負(fù)廣大人民群眾安全出行的重任，義無反顧選擇舍小家、顧大家。

　　下一步，黔南中心將在黨史學(xué)習(xí)教育的深入開展中，堅(jiān)定發(fā)展信心，不斷提升工作服務(wù)水平，踐行天眼精神，為廣大群眾提供品質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，讓“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐見行見效。

　　公路人，心向黨，不忘初心，再創(chuàng)輝煌。為切實(shí)保證司乘人員服務(wù)區(qū)出行安全，營造和諧良好的出行氛圍，貴州省公路開發(fā)下屬貴州亨達(dá)公路資產(chǎn)運(yùn)營管理（以下簡稱“亨達(dá)資管”）在上級黨委安排下，國慶期間精心組織部署，積極在亨達(dá)資管所屬16對服務(wù)區(qū)、16對停車區(qū)營造出愛黨愛國、為民服務(wù)、展現(xiàn)風(fēng)采的服務(wù)氛圍。

　　豐富多樣的服務(wù)區(qū)活動(dòng)，濃厚的愛國主義氛圍，亨達(dá)資管始終將“我為群眾辦事實(shí)”作為全年的重大政治任務(wù)，堅(jiān)持“一區(qū)一特色，一區(qū)一品牌”服務(wù)理念，以“資管標(biāo)兵”黨建品牌建設(shè)為契機(jī)，切實(shí)將黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)換為辦事實(shí)、開新局的強(qiáng)大力量，用為民辦事實(shí)解決難題檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效，緊緊圍繞宣傳教育有力、開展活動(dòng)有形、方式方法有新，多措并舉“三落實(shí)”，打造美高速公路服務(wù)區(qū)。

　　為在國慶期間持續(xù)做好疫情防控工作，亨達(dá)資管所轄服務(wù)區(qū)通過廣播、視頻、展板、宣傳冊等多種方式，開展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳，引導(dǎo)司乘人員和員工提高防護(hù)意識(shí)，落實(shí)好戴口罩、勤、勤洗手、“一米線”等防護(hù)措施。國慶期間，亨達(dá)資管司屬服務(wù)區(qū)共發(fā)放疫情防控宣傳冊2000余份，輪播疫情防控宣傳視頻200余小時(shí)，制作疫情防控展板100余組，嚴(yán)格確保把好疫情防控思想關(guān)，并組織服務(wù)區(qū)管理人員對司乘人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)進(jìn)行導(dǎo)引，時(shí)刻提醒司乘人員注意疫情防控，佩戴口罩。

　　為做好節(jié)假日疫情防控工作，亨達(dá)資管提前劑100余桶、洗手液200余瓶、非接觸式溫度計(jì)以及必要情況下使用的專業(yè)防護(hù)服等防護(hù)物資等分發(fā)至各司屬服務(wù)區(qū)，保障司乘人員和員工使用，同時(shí)各服務(wù)區(qū)還免費(fèi)提供洗手液、免洗手劑等供司乘人員使用。

　　同時(shí)，亨達(dá)資管還與司屬服務(wù)區(qū)周邊單位建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期對服務(wù)區(qū)各設(shè)施設(shè)進(jìn)行檢查，確保司乘人員和職工安全，全方位強(qiáng)化高速公路服務(wù)區(qū)營運(yùn)保暢能力，切實(shí)為人民群眾營造安全暢通的高速公路服務(wù)區(qū)出行環(huán)境。

　　為在司屬服務(wù)區(qū)營造出濃厚的愛國主義氛圍，干部職工與廣大司乘人員共應(yīng)國慶、共慶佳節(jié)，亨達(dá)資管通過氛圍營造、共送祝福、注重宣傳等方式，切實(shí)做愛國主義精神的“傳播人”。

　　做共慶佳節(jié)、獻(xiàn)禮華誕的高速公路服務(wù)區(qū)，亨達(dá)資管推陳出新彰顯氛圍營造“硬實(shí)力”。走進(jìn)蝦子服務(wù)區(qū)，我為祖國送祝福的簽名墻上已經(jīng)落滿了廣大司乘人員對偉大祖國的衷心祝福和美好愿景。放眼望去，服務(wù)區(qū)各處都插上了鮮紅的旗幟，“一條大河波浪寬，風(fēng)吹稻花香兩岸”、“五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng)，勝利歌聲多么響亮”的悠揚(yáng)歌聲從廣播喇叭中傳出，不少游客也與廣播一起哼唱傳頌，濃濃的愛國主義氛圍在服務(wù)區(qū)中散發(fā)而出。

　　做傳承精神、歌唱祖國的高速公路服務(wù)區(qū)，亨達(dá)資管與司乘人員攜手彰顯“軟實(shí)力”。走進(jìn)杭瑞高速上的銅仁服務(wù)區(qū)，志愿者為絡(luò)繹不絕的司乘人員發(fā)放小國旗，大家就在這熱烈的氛圍下唱起了《歌唱祖國》和《我的祖國》等紅色歌曲，不少正在進(jìn)入服務(wù)區(qū)休息的游客也紛紛加入，形成了一副獻(xiàn)禮祖國華誕的美好畫卷。

　　“我們原本是想帶去木黃會(huì)議紀(jì)念館感受下愛國主義精神的，但是在銅仁服務(wù)區(qū)，和不認(rèn)識(shí)的大家一起唱了一更《我和我的祖國》，沒想到她在服務(wù)區(qū)就已經(jīng)接受到了一次很有意義的愛國主義教育，這對我們一家人來說都是一段難忘的經(jīng)歷?！痹阢~仁服務(wù)區(qū)短暫休息的王先生一家感到十分滿足。

　　在樹立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)管理方面，亨達(dá)資管堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以“風(fēng)展紅旗·資管標(biāo)兵”黨建品牌創(chuàng)建工作為契機(jī)，全面用黨建工作指導(dǎo)管理和業(yè)務(wù)，用心做司乘人員路途當(dāng)中的“暖心人”。

　　“乘客您好，我是一名基層中共黨員志愿者，請問有什么可以幫您的嗎？”“洗手間右轉(zhuǎn)，觀景臺(tái)就在前方，您還可以到我們服務(wù)樓的橋梁科普館參觀，祝您一路平安！”

　　在平羅高速天空之橋觀光服務(wù)區(qū)，佩戴黨徽、穿戴紅色志愿者服裝的志愿服務(wù)隊(duì)隨處可見。黨員們佩戴黨徽、亮出身份，群眾們穿戴志愿服、積極向前，用貼心的服務(wù)、細(xì)致的問候，不斷維護(hù)著服務(wù)區(qū)的人員秩序和行車安全，能讓顧客在觀賞平塘大橋美景的同事，也能感受到志愿服務(wù)隊(duì)提供的暖心服務(wù)。

　　在各個(gè)服務(wù)區(qū)，司乘人員都能在亨達(dá)資管在節(jié)假日期間設(shè)立的黨員先鋒崗、志愿服務(wù)隊(duì)、員工示范崗享受到“全天候”“一站式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“歡迎您來到向陽服務(wù)區(qū)，我們免費(fèi)為廣大司乘人員提供飲水、Wifi、輪胎加氣、常用維修工具、手機(jī)充電、醫(yī)藥箱、地圖等，如有需要可隨時(shí)聯(lián)系我們，祝您旅途平安?！?/p>

　　每個(gè)節(jié)假日，這樣的問候和服務(wù)在亨達(dá)資管所屬服務(wù)區(qū)里都不絕于耳，志愿者做先鋒、當(dāng)表率的模范表現(xiàn)也帶動(dòng)服務(wù)區(qū)其他管理人員紛紛看齊，亨達(dá)資管持續(xù)在優(yōu)管理、強(qiáng)服務(wù)上下功夫，不斷為司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，真正當(dāng)好司乘人員在旅途中的貼心人。

　　下步工作中，亨達(dá)資管將持續(xù)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，讓全體干部職工提振信心、熱情飽滿、銘記黨恩、銳意進(jìn)取，用不怕苦、不怕累的精神風(fēng)貌，踏實(shí)肯干、苦干實(shí)干，把“三落實(shí)”作為服務(wù)區(qū)日常工作提質(zhì)增效、優(yōu)化服務(wù)、安全有序的重要抓手，以新時(shí)代貴州精神和“公路人”精神為動(dòng)力，走好新時(shí)代的長征路。（貴州省公路開發(fā)供稿供圖）

　　今年國慶假期，各地文化活動(dòng)豐富多彩，文化服務(wù)充足便捷，文化消費(fèi)品質(zhì)升級，文旅市場平穩(wěn)有序。從紅色景區(qū)景點(diǎn)到各類博物館、美術(shù)館，從影院劇場到郊區(qū)鄉(xiāng)村，從數(shù)字文博到線上演藝，人們在室內(nèi)戶外、線上線下感悟紅色歷史，品味特色文化，盡賞自然風(fēng)光?！?/p>

　　游赤水丹霞，一覽奇山異石；觀黃果樹瀑布，領(lǐng)略氣勢磅礴……剛剛過去的中秋假期，貴州旅游市場向好：全省累計(jì)接待游客1110.64萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入55.07億元。 靠山吃山，貴州發(fā)展山地旅游嘗到甜頭。…
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