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發(fā)布時間:2022-01-11 08:56:17 人氣:17767 來源:
華聲在線日訊(記者 龍騰) 日前,記者從1月19日舉行的2016中國(湖南)自主品牌峰會上,湖南儒牛健康產(chǎn)業(yè)科技與三一集團等30家企業(yè)2016中國(湖南)自主品牌創(chuàng)新30佳榜單。
秉承“就做,不是”的發(fā)展宗旨,成立于2015年的儒??萍际且患覍W⒂诮】诞a(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)銷售為一體的現(xiàn)代化服務(wù)型企業(yè),系中國“古越樓臺”、湖南省“勝景干黃”等產(chǎn)品的全球總運營商。
在儒牛科技董事長姜大紅看來,作為一家成立不久的企業(yè),能夠入選30佳榜單,看似偶然,其實必然?!笆袌鰢揽釤o情,只有在不斷的成長中創(chuàng)造出自己的核心競爭力,才能在眾多的企業(yè)里面拔得頭籌,立于不敗之地?!?/p>
上有一線品牌打壓,下有低端雜牌軍團的競爭和追趕,中小企業(yè)品牌如何才能突圍?在與姜大紅的交流中,他反復提到,“創(chuàng)新服務(wù)才是企業(yè)核心競爭力”。為何要創(chuàng)新服務(wù)、如何實現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù),這是姜大紅在儒??萍嫉陌l(fā)展中在一直思考的問題。
“無論從企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整還是從經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整來看,服務(wù)經(jīng)濟都是個大趨勢?!弊鳛榭煜袠I(yè)服務(wù)商,儒??萍即虺隽恕皩W習型,科技型,盈利型,快樂型”快消行業(yè)服務(wù)商的口號,致力于對顧客潛在需求的深入發(fā)掘,以服務(wù)品牌創(chuàng)造顧客。
如何實現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)呢?姜大紅給出了自己的答案,定位創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新?!皩嵙€相對弱小的中小企業(yè),要走出一條與大企業(yè)不同的差異化道路,給顧客提供與大企業(yè)不同的服務(wù)價值,才能創(chuàng)造出自己的核心競爭力?!?/p>
定位創(chuàng)新是實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的起點,流程創(chuàng)新則是實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的重點,組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新又是實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的支點。作為一家專注于為顧客提供健康產(chǎn)品的,儒??萍急小案└蕿槿孀优!钡姆?wù)精神,目的就是要實現(xiàn)從“賣”酒到“選”酒的服務(wù)創(chuàng)新。
“與其他酒類零售商的不同之處在于,我們是以強化服務(wù)的方式做酒的生意。”姜大紅解釋到,儒??萍紩轭櫩吞峁┤绾芜x擇酒的服務(wù),在大量的酒類產(chǎn)品中為顧客選擇真正適合自己的酒,結(jié)合顧客需求,為顧客實現(xiàn)定制化的酒類消費。
據(jù)了解,儒??萍贾鳡I產(chǎn)品黃酒分“古越樓臺”、“勝景山河”和“勝景干黃”三大品牌,目前已經(jīng)在全國16個省,市、自治區(qū)的100多個地、市建立了相對穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的銷售網(wǎng)點。
“以‘強化服務(wù)’的方式做酒的生意,是儒牛科技實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的起點?!苯蠹t表示,接下來,儒??萍歼€將圍繞“強化服務(wù)”,來創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu),真正使創(chuàng)新服務(wù)成為企業(yè)的核心競爭力。
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