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發(fā)布時(shí)間:2021-11-04 00:48:22 人氣:5934 來(lái)源:
經(jīng)歷近一個(gè)世紀(jì)的風(fēng)雨,杭州解放路上的歷史建筑“七重天”到了不得不修繕的時(shí)候。
即使處于加固整修中,這棟建筑仍散發(fā)著強(qiáng)大氣場(chǎng)。這是、杭州亨得利鐘表(以下簡(jiǎn)稱“亨得利鐘表”)的主樓。
從上世紀(jì)70年代開(kāi)始,解放路216號(hào)-218號(hào)的杭州亨得利見(jiàn)證了杭州人的手表故事。從19世紀(jì)創(chuàng)辦至今,杭州亨得利已經(jīng)有100多年歷史,不論時(shí)光如何變遷,其“精工修理”的傳統(tǒng)特色不變,顧客購(gòu)表修表的盛況歷久不衰。光陰流轉(zhuǎn),這座“杭州人的時(shí)光雕刻機(jī)”始終在這里。半年后,它將換上新裝,繼續(xù)靜看門前的車水馬龍,在時(shí)間的流淌中續(xù)寫(xiě)杭城故事。
清同治十三年(1874年),寧波莊村人應(yīng)啟霖、王光祖、莊州泉三人集資,于寧波東門街創(chuàng)辦了一家名叫“二妙春”的鐘表店。1911年前后,“二妙春”在杭州清河坊高銀巷口開(kāi)創(chuàng)了家分店,這就是杭州亨得利鐘表的前身。
上世紀(jì)20年代至30年代前后,真空分散機(jī)杭州的商業(yè)繁華區(qū)域逐漸由南向北轉(zhuǎn)移,大店、名店都開(kāi)在保佑坊、羊壩頭一帶。雄心勃勃的亨得利鐘表在保留老店的基礎(chǔ)上,也逐漸將經(jīng)營(yíng)重心從清河坊往羊壩頭商業(yè)繁華地段轉(zhuǎn)移,在商業(yè)中心開(kāi)出了分店。此后,經(jīng)過(guò)兩次戰(zhàn)亂,經(jīng)營(yíng)清淡的亨得利在1950年申請(qǐng)停業(yè)。直至1958年,原亨得利職工申請(qǐng)恢復(fù)經(jīng)營(yíng),亨得利成為集體所有制單位,更名為“青年鐘表店”。1970年,杭州亨得利手表正式遷至解放路現(xiàn)址,直至今天。
上世紀(jì)70年代,手表、自行車、縫紉機(jī)是年輕人結(jié)婚“三大件”,買齊了三樣,男方體現(xiàn)實(shí)力,姑娘嫁得風(fēng)光。跟著市場(chǎng)的需求,亨得利采購(gòu)了一批國(guó)產(chǎn)手表,包括蘇州生產(chǎn)的登月牌手表、生產(chǎn)的寶石花牌手表、海達(dá)牌手表等,賣得非常好。為了買到一塊手表,杭城許多消費(fèi)者不惜在“青年鐘表店”門口排上幾個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)隊(duì),甚至還有托人買表的。而市場(chǎng)上可供選擇的手表款式并不多,基本上都是圓形的表面,白色和黃色是兩種主打色,男士手表居多。當(dāng)時(shí)一只手表的零售價(jià)為80多元,是普通工人兩個(gè)多月的工資。為了能買上一塊表,至少要省吃儉用半年到一年。即使是這樣,在上世紀(jì)70-80年代,市場(chǎng)仍然“一表難求”。直到90年代初,亨得利鐘表店門口仍然不時(shí)出現(xiàn)消費(fèi)者排隊(duì)買表的盛況,在大眾的記憶里,這是杭州亨得利的“時(shí)刻”。
1986年,“青年鐘表店”申請(qǐng)恢復(fù)老店名獲批,“杭州青年鐘表店”更名為“杭州亨得利鐘表商店” 。
1990年,杭州亨得利組建為全民所有制的杭州亨得利鐘表珠寶,經(jīng)營(yíng)范圍從鐘表擴(kuò)大到眼鏡、珠寶、照相器材、工藝美術(shù)品等,同時(shí),下設(shè)四家分店,分別經(jīng)營(yíng)不同品類。1992年,杭州亨得利引進(jìn)十幾個(gè)瑞士名表品牌,成為當(dāng)時(shí)杭州經(jīng)銷瑞士表品種多全的特約零售商。1994年,亨得利開(kāi)設(shè)了杭州家歐米茄、雷達(dá)專賣專修店。
改革開(kāi)放的紅利催生一大批發(fā)家致富的民營(yíng)企業(yè)主,亨得利手表成了這些“有錢人”爭(zhēng)相追捧的品店?!吧鐣?huì)上突然出現(xiàn)了很多發(fā)家致富老板,他們有了錢就來(lái)這里買塊勞力士證明自己,結(jié)果人多了就要排隊(duì)?!焙贾莺嗟美直淼觊L(zhǎng)、“70后”的王春紅聽(tīng)店里的老師傅這樣描述當(dāng)時(shí)的情況,“來(lái)買表的還都喜歡成群結(jié)隊(duì)一起來(lái),集體試戴。那時(shí)店里除了手表還有珠寶。保安看到人多就特別緊張,每天上班都捏好幾把汗,甚至需要午休時(shí)去換件汗衫。各種有趣的人和事也不少,有時(shí)候又想看熱鬧又不得不繃住弦?!?/p>
“我從小就知道這家店,家長(zhǎng)說(shuō),到這兒買手表的都是‘有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人’。我們沈總就見(jiàn)證了這家店三十多年的發(fā)展?!蓖醮杭t口中的“沈總”,是杭州亨得利總經(jīng)理沈鴻根。1976年,19歲的沈鴻根就開(kāi)始從事鐘表行業(yè)。自執(zhí)掌杭州亨得利以來(lái),沈鴻根一直低調(diào)地帶著平穩(wěn)前行。2002年,杭州亨得利進(jìn)行股份制改造,其他分店先后結(jié)束營(yíng)業(yè),只保留了解放路這家總店,同時(shí)開(kāi)設(shè)了杭州家浪琴專賣專修店。2004年,杭州亨得利加入新宇鐘表集團(tuán),與杭州大廈名表和解百名表成為同一個(gè)集團(tuán)的下屬。
2006年,亨得利開(kāi)設(shè)了浙江家勞力士、帝舵專賣店。店門頭亨得利招牌配上綠底金色的勞力士標(biāo)志令人記憶深刻,成為解放路一道地標(biāo)風(fēng)景。2014年,亨得利鐘表店調(diào)整改裝,解放路口的店頭從勞力士變成浪琴,以更大眾化年輕化的定位面世。如今,亨得利又在經(jīng)歷新一輪的調(diào)整改裝,將再度以全新面貌面向大眾。
“這個(gè)店主要是圍繞‘老’字展開(kāi),我們不只有很多老顧客,也有很多老師傅?!焙贾莺嗟美诮夥怕飞蠞撔慕?jīng)營(yíng)30多年,始終受到追捧,王春紅認(rèn)為主要來(lái)自于大眾對(duì)亨得利老店的情懷以及亨得利專賣專修的模式。亨得利有好幾位老師傅出身鐘表世家,家里祖輩就是從事鐘表維修。這些白發(fā)老師傅,陪伴著當(dāng)年排隊(duì)買手表的青年結(jié)婚、生子、成熟、真空分散機(jī)老去,再看著他們帶著自己的兒女來(lái)買表修表。
“我們?cè)?jīng)接待過(guò)一位92歲的老爺子,從城西轉(zhuǎn)兩次公交車到這邊來(lái)修表。還有一位70多歲的老先生特地來(lái)這里買表,他說(shuō)自己三十來(lái)歲時(shí)就在這家店買過(guò)表修過(guò)表?!蓖醮杭t說(shuō),亨得利一直擁有一批忠實(shí)的“老客”,“這個(gè)老客不是指經(jīng)常來(lái)買手表的常客,還有很多幾十年來(lái)一直支持亨得利的老年客戶。在老一輩心目中,到亨得利買表不僅靠得牢,還有一份情懷在。很多老客在生日、結(jié)婚紀(jì)念日這樣的重要日子,也來(lái)這里買塊表作為禮物或者紀(jì)念?!痹凇墩闵獭啡襟w記者采訪的過(guò)程中,不斷地有老年人進(jìn)店,排隊(duì)修理他們的手表。他們的手表大多是幾十年前從這里購(gòu)買,并長(zhǎng)期在這里維修。
作為,老年客源的比例明顯占據(jù)很大一部分。但這不代表沒(méi)有年輕購(gòu)買者。據(jù)王春紅介紹,根據(jù)亨得利銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),亨得利手表也擁有不少年輕客戶,他們或許是通過(guò)長(zhǎng)輩口口相傳,認(rèn)準(zhǔn)了的品質(zhì)和情懷,成為亨得利客戶中的新興力量。
亨得利還在持續(xù)做的一件事,即鐘表知識(shí)的普及。作為一家,專賣專修是亨得利的特色,王春紅認(rèn)為有必要讓更多的人更懂手表?!拔覀?cè)谶@幾年越來(lái)越意識(shí)到,很多顧客雖然通過(guò)各種渠道買了手表,但是,對(duì)于名表這一類商品的屬性和使用存在很多誤區(qū),導(dǎo)致了很多不必要的損失和麻煩?!蓖醮杭t介紹,亨得利從2015年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào),陸續(xù)發(fā)布一些關(guān)于名表的使用常識(shí),做一些科普,使顧客能更好地使用自己的名表。
面對(duì)現(xiàn)代化的競(jìng)爭(zhēng),亨得利也在不斷調(diào)整和進(jìn)步。一方面,亨得利依托新宇集團(tuán)的資源,為消費(fèi)者提供更多樣的貨品和售后保障,不斷借鑒吸收其它商場(chǎng)先進(jìn)的管理理念;同時(shí)運(yùn)用新宇集團(tuán)旗下盛時(shí)網(wǎng)的平臺(tái),提供更加多元化的購(gòu)物體驗(yàn),線上線下同步,真空分散機(jī)更加側(cè)重售前售后的結(jié)合。
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